Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in unserer Pferdeklinik

Uns vereint die Leidenschaft zum Wohl der Tiere. Gemeinsam und auf Augenhöhe schaffen wir im Team beste medizinische Standards und ein wertschätzendes Arbeitsklima. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams an der Anmeldung und im Büro (Schwerpunkt Rechnungslegung/ Versicherungswesen)

Über uns:

Wir, die Pferdeklinik Dallgow Altano GmbH stehen für bestmögliche medizinische Versorgung und Behandlung unserer Patienten. Gemeinsam mit anderen Kliniken setzen wir uns für die Tiermedizin der Zukunft, eine hochmoderne Ausstattung, fortschrittliche Diagnostik und den Wissensgewinn durch ein breit gefächertes Aus-, Weiterbildungs- und Austauschprogramm ein. 20 km westlich vom Herzen Berlins gelegen sind wir als reine Pferdeklinik mit Fahrpraxis und 30 Boxen an sieben Tagen in der Woche, 24 Stunden erreichbar. Ein Neubau befindet sich im Bau und soll erneut Platz für ein weiteres CT und ca 10 Boxen schaffen. Unseren Kunden bieten wir ein breites Leistungsspektrum (Szintigraphie, CT, digitales Röntgen, Endoskopie, eigenes Labor, Sonographie, orthopädische Operationen, Osteosynthese, Kolikchirurgie etc.) im Bereich der modernen Pferdemedizin an. 

• Empfang und Annahme von Patienten und deren Besitzer:innen inkl. Organisation von Terminen
• Kundenkommunikation persönlich und telefonisch sowie Betreuung und Beratung der Tierbesitzer:innen
• Freundliche und kompetente Annahme von Anrufen und verbindliche Führung von Telefonaten
• Erfassung von tierärztlichen Berichten
• Bearbeitung von Emails, Versendung von Befunden und Dokumentation von Behandlungsabläufen
• Archivierung der Befunde/Atteste/Patientenunterlagen
• Versand von Untersuchungsproben in die entsprechenden Labore
• Scannen und Ablegen von Dokumenten sowie allgemeine Bürotätigkeiten an der Anmeldung
  
• Erstellen von Rechnungen
• Kommunikation mit Versicherungen

• Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Unterstützung und Förderung von Weiterbildung (Altano Academy, Altano Congress, u. a.) -  Fortbildungen werden zeitlich und finanziell gefördert und gewünscht
• Freiräume für eigene Ideen und Gestaltungsspielraum
• Unfallversicherung (auch im privaten Bereich, 24h und weltweit)
• Kaffee und Wasser zur freien Verfügung
• Eine Praxismanagerin steht bei Fragen und Problemen zur Verfügung
• Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung 
• Individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie Übernahme von Verantwortung 
• Offene und wertschätzende Feedback-Kultur
• Möglichkeiten zum Einbringen neuer Ideen und Vorschläge
• Corporate Benefits (Rabatt-Portal)
• Betriebliche Altersvorsorge

• Erfolgreich abgeschlossene medizinische, kaufmännische oder dienstleistungsorientierte Berufsausbildung (m/w/d), Erfahrung im Empfangsbereich und sehr gute Kenntnisse in erstellen von Rechnungen/Kenntnisse im Mahnwesen/ Kenntnisse im Versicherungswesen
• Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit unseren Patienten und deren Besitzer:innen
• Eine selbstständige Arbeitsweise verbunden mit Teamgeist und einer zuverlässigen und tierlieben Arbeitseinstellung
• Gute EDV-Kenntnisse sowie ein hohes Kommunikations- und Organisationsgeschick
• Bereitschaft zur Teilnahme an Früh- und Spätdiensten
• Zudem übernehmen Sie gerne Verantwortung und behalten auch in turbulenten Phasen den Überblick

Werde Teil eines netten und motivierten Teams und setze Dich mit uns für das Wohl der Tiere ein!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Weitere Informationen zu uns findest Du auf unserer Website unter www.pferdeklinik-dallgow.de

Solltest Du Fragen zu der ausgeschriebenen Aufgabe, dem Arbeitsumfeld oder unseren Bewerbungsprozess haben, gibt Dir Frau Desender gerne unter Tel. 03322 217707 oder per Mail claudia.desender@pferdeklinik-dallgow.de Auskunft.