IT-Systemadministrator im 24x7 für Applikationssupport (all genders)
DATAGROUP Service Hub
Vollzeit
Vor Ort
Berlin, Berlin, Germany
IT, Computer, Software, Berlin
- Unterstützung unserer Kunden über remote-Zugriff von deinem Büroarbeitsplatz aus
- Annahme von IT-Störungen und deren fachliche Analyse sowie Bearbeitung
- Validierung der Störungsquelle, Priorisierung und Erstanalyse
- Ticketbearbeitung: z.B. Snapshot Planung und Durchführung, Logfile-Analysen, Storage-Erweiterungen, Fehlerbehebungen auf Serverbasis
- Technischer Support für Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen
- Im Rahmen der Qualitätssicherung gehört die Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache zu deinen Aufgaben
- Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf
- Flexible Arbeitszeiten, auch in der Nacht, sind genau Dein Ding
- Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (all genders)“ oder hast als Quereinsteiger*in eine hohe IT-Affinität
- Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren
- Du magst es, strukturiert zu arbeiten und hast evtl. auch schon Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder hast Interesse daran, dazuzulernen
- Idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory
- Gute analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus
- Du sprichst sehr gutes Deutsch- und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
- Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 30€
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
- Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage mit Ausblick über Berlin und wirklich (!!!) gutem Kaffee