Technischer Servicekoordinator (m/w/d) im Innendienst

• Eine spannende, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen, modernen Unternehmen
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Freiraum bei der Gestaltung Ihrer Arbeit und eine gute Zusammenarbeit im Team
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Mitarbeiterparkplätze und Jobrad Leasing
• Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zum Mittagessen

• Aufnahme und Analyse von Servicefällen und Ersatzteilanfragen in der technischen Kundenbetreuung (national/international) und selbstständige Lösungsfindung inkl. entsprechender Kundenkommunikation (z. B. Beratungsleistungen, technische Rechnungsprüfung, Feedback nach Lösungsfindung etc.)
• Einbringen technischer Service-Kompetenz durch Mitarbeiter/innen bei Claim-Fällen
  
• Eigenständige Kommunikation und Abstimmung mit relevanten Fachbereichen hinsichtlich technischer Kundenanliegen und zur entsprechenden Lösungsfindung
  
• Angebotserstellung zu Umbauten, Reparaturen und Anlagenerweiterungen
  
• Telefonische Beratung der Servicetechniker sowie externer Servicepartner bei technisch komplexen Fragestellungen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. zum Mechatroniker (m/w/d) für Kältetechnik oder Kälteanlagenbauer (m/w/d) oder vergleichbar
  
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Produkten 
  
• Selbstständige und flexible Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
  
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  
• Gute Englischkenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie doch Teil unserer Erfolgsmannschaft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. 

HYFRA-Industriekühlanlagen GmbH
Kathrin Nasser
Industriepark 54
56593 Krunkel

Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch telefonisch unter 02687 - 8980.